wysyłka opon nie poprzez DHL

Jakie sklepy wysyłkowe sprzedają opony tak, że nie przywozi ich DHL?

--
.`'.-. ._. .-.
.'O`-' ., ; o.' eneuel@@gmail.com '.O_'
`-:`-'.'. '`\.'`.' ~'~'~'~'~'~'~'~'~ o.`.,
o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....

Eneuel Leszek Ciszewski pisze:
> Jakie sklepy wysyłkowe sprzedają opony tak, że nie przywozi ich DHL?

Opony24.pl - OPEK
Netcar - DPD/Masterlink (przynajmniej rok temu)

--
Grzegorz Jońca GG: 7366919 JID:grejon@jabber.aster.pl
Szara ReniaM 1.4 E7J PMS-edycja limitowana
[Tylko zarejestrowani użytkownicy widzą linki. ] - wszystko dla aktywnych

tak z ciekawosci czemu nie DHL ?? póki co uważam ją za jedna z lepszych firm
kurierskich

On 6 Lis, 20:55, "Eneuel Leszek Ciszewski" wrote:
> Jakie sklepy wysyłkowe sprzedają opony tak, że nie przywozi ich DHL?
oponeo (opony.com.pl) - GLS
pozdrawiam, tomek

"zorby" gevmq5$r5a$1@news.onet.pl

> tak z ciekawosci czemu nie DHL ?? póki co uważam ją za jedna z lepszych firm
> kurierskich


-- mieli przywieźć do godziny 16 w piątek; czekałem od świtu do 16:30;
o 17:12 zadzwoniono do mnie i zaproponowali mi:
-- odbiór w piątek około 18, u mnie
lub
-- odbiór we wtorek w siedzibie DHL, około 10 km ode mnie
i około 15 km od centrum miasta

-- we wtorek jednak przywieźli opony, ale bez uprzedzenia:
-- postanowili, iż wniosą opony do mieszkania, choć prosiłem
ich o wniesienie do garażu (czy choćby położenie przed
garażem; droga do mieszkania wiedzie niejako przez
garaż -- obok garażu, więc była to czysta złośliwość
kuriera, żeby nie powiedzieć jakaś niedojrzałość
uczuciowa typu ,,na złość babci odmrożę uszy'')
-- nie pozwolili mi na obejrzenie faktury
-- nie pozwolili mi na obejrzenie opon (nie chodziło o dogłębne oględziny,
lecz o tak zwany rzut oka i sprawdzenie rozmiaru oraz daty produkcji;
oględziny potrwałyby jeszcze pół minuty, jako że do połowy opony zostały
już obejrzane)
-- wizyta rozpoczęła się od słów typu ,,czy podpisze pan, iż odmawia pan przyjęcia?''...

I teraz pytanie -- czy ja zamawiałem kłopoty czy opony? W zamiarze swym w piątek
jeździłem już na oponach zimowych, gdy tymczasem nadal mam letnie do dziś.
Kurier powoływał się na przepisy i stwierdził, iż opony musi wnieść do mieszkania,
gdyż jest to przesyłka typu door-to-door. Ciekawe, dlaczego odbiór w siedzibie
firmy wchodził w rachubę, a w garażu już nie. Do garażu (jak to do garażu) można
podjechać samochodem bez problemu, podczas gdy dojazd do klatki schodowej wymaga
jeżdżenia dookoła bloku i przejechania obok znaku ,,zakaz ruchu'' z tabliczką
typu ,,nie dotyczy mieszkańców''. Garaż jest bezpośrednio pod mieszkaniem -- nie
trzeba wchodzić na schody, nie trzeba kluczyć pomiędzy blokami, nie trzeba
przejeżdżać obok ww. znaku zakazu... z dróżki osiedlowej wprost do garażu; nie
poprzez jakieś zadaszenia, wspólne tereny garażowe itp. -- drzwi garażowe są
w ścianie bloku, bezpośrednio pod moim oknem. Wystarczyło po prostu zaparkować
samochód na przyblokowym parkingu...

Czy zawsze przewoźnicy robią takie trudności? Chyba nie. Rozumiem sytuację
odwrotną -- chcę wniesienia opon na któreś piętro, podczas gdy zwyczajowo
trafiają one do garażu czy do bagażnika i kurier ma obiekcje. Opony nie były
przedpłacone, więc nie zachodziła obawa dostarczenia ich pod zły adres, ponadto
nie odmawiałem pokazania dowodu osobistego, o pokazanie którego byłem proszony.
Garaż chyba swego adresu pocztowego nie ma, a nawet gdyby miał, trudno chyba
wymagać ode mnie, abym czekał w nim kilka godzin na opony.

-=-

Czy ktokolwiek zdrowy na umyśle przyjmuje towar i nawet nie sprawdza pobieżnie
jego stanu? Rozumiem, że sprawdzenie 1000 opon jest trudne, ale to były 2 opony
i wystarczyło rozcięcie (długopisem, który trzymałem w rękach) ochronnej folii,
w którą opony były zapakowane na czas transportu. Nie ociągałem się z oględzinami,
nie ociągałem się z otworzeniem drzwi: zobaczyłem przez okno podjeżdżający samochód
dostawczy i zanim zadzwonił dzwonek, byłem przy swoich drzwiach wejściowych. Ponieważ
nie byłem przygotowany (bo zamierzałem po opony jechać sam, do siedziby firmy) musiałem
zabrać do kieszeni długopis, dokumenty i pieniądze -- wszystko to wykonałem bez ociągania
się... Nie dałem najmniejszego powodu do złego traktowania...

No... I teraz bym wolał nie z DHL, ale z kimś innym...
I wolałbym najpierw ustalić, że:

-- opony mają być tegoroczne (jedna była -- bodajże 2308, drugiej nie mogłem sprawdzić)
-- mają zostać włożone do bagażnika samochodu albo do garażu, albo mają
być położone na parkingu w mojej obecności (tak, abym mógł je włożyć
czy do garażu, czy do bagażnika samochodu)
-- mam prawo do sprawdzenia poprawności faktury przed odbiorem opon
i przed zapłaceniem za nie
-- mam prawo do obejrzenia opon przed ich odbiorem i przed zapłaceniem za nie
(nie chodzi o dogłębne sprawdzanie ,,pod mikroskopem'', ale o tak zwany rzut
oka poprzedzony zdjęciem ochronnej folii -- chodzi o sprawdzenie rozmiaru
opon i daty ich produkcji)

-=-

Pamiętam całkiem niedawną wizytę OPEK. Poproszono mnie (nie w OPEK, ale w serwisie
komputerowym, który zamawiał kuriera) o podanie adresu i godziny; podałem południe
i usłyszałem, że przydałaby się jakaś tolerancja, bo przyjazd z taką dokładnością
może być trudny. Podałem więc czas od 12 do 14, na co otrzymałem odpowiedź, że aż
tak duża tolerancja nie jest potrzebna. Kurier przyjechał kilka minut po dwunastej.
Wszystko odbyło się sprawnie i szybko, bez niespodzianek.

No, i ja bym wolał z takim kurierem, nie z DHL...

OPEK, przed przyjazdem zapytał mnie (telefonicznie) o adres, jako że adres
został podany niepoprawnie. (nie przeze mnie -- podano nieistniejącą ulicę)
Miewałem też kontakty z innymi przewoźnikami i zazwyczaj było OK, poza UPSem,
który przyjechał raz za wcześnie, raz za późno -- mógł zadzwonić, ale tego
nie uczynił. Oczywiście DHL też mógł zadzwonić, ale w piątek przed 16 nie
zadzwonił i we wtorek też nie zadzwonił...

--
.`'.-. ._. .-.
.'O`-' ., ; o.' eneuel@@gmail.com '.O_'
`-:`-'.'. '`\.'`.' ~'~'~'~'~'~'~'~'~ o.`.,
o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....

> -- nie pozwolili mi na obejrzenie faktury
> -- nie pozwolili mi na obejrzenie opon (nie chodziło o dogłębne
> oględziny,
> lecz o tak zwany rzut oka i sprawdzenie rozmiaru oraz daty produkcji;
> oględziny potrwałyby jeszcze pół minuty, jako że do połowy opony
> zostały
> już obejrzane)
> -- wizyta rozpoczęła się od słów typu ,,czy podpisze pan, iż odmawia pan
> przyjęcia?''...

To trzeba było zgłosić oficjalną skargę na zachowanie kuriera do DHL.

Ja kupowałem ostatnio opony w OPONEO.PL (opony.com) - dostawa przez DPD.
Co prawda nie udało mi się w centrali uzyskać informacji o której będzie
kurier (pani w centrali
twierdziła że nie wolno kontaktować się jej z kurierem telefonicznie a
takżne nie wolno jej podać
mi numeru telefonu kuriera bez jego zgody) jednak wszyskto odbyło się OK,
tzn. kurier był w
wyznaczonym dniu i w godzinach podanych przy potwierdzaniu zamówienia.

Pozdrawiam
Tomasz

[ciach]
> mógł zadzwonić, ale tego
> nie uczynił. Oczywiście DHL też mógł zadzwonić, ale w piątek przed 16 nie
> zadzwonił i we wtorek też nie zadzwonił...

do mnie też nie raczyli zadzwonic lub zaczekac te 3 dni az ktos wroci do
domu i odczyta awizo, wygodniej bylo odesłać towar do nadawcy. Moze jakaś
oszczędność , bo jak nadawca nie podal telefonu to trzeba by wykonac minimum
2 telefony ,do nadawcy po telefon do odbiorcy i do odbiorcy.

Kolega/żanka Eneuel Leszek Ciszewski napisał/a:
> "zorby" gevmq5$r5a$[Tylko zarejestrowani użytkownicy widzą linki. ].pl
>> tak z ciekawosci czemu nie DHL ?? póki co uważam ją za jedna z
>> lepszych firm kurierskich
> -- mieli przywieźć do godziny 16 w piątek; czekałem od świtu do
> 16:30; o 17:12 zadzwoniono do mnie i zaproponowali mi:
> -- odbiór w piątek około 18, u mnie
> lub
> -- odbiór we wtorek w siedzibie DHL, około 10 km ode mnie
> i około 15 km od centrum miasta

Kolega ostatnio zamawiał tarcze hamulcowe. DHL zadzwonił, że przyjedzie kurier,
ale kurier we wskazanym terminie nie dotarł. Zaproponowano koledze odbiór w
siedzibie firmy, gdzie okazało się, że paczka... zaginęła! (niestety była
zapłacona z góry). Rozmowa z panią w DHL wyglądała rzekomo tak: "nie mamy
pańskiej paczki i co pan nam teraz zrobi?". Kolega zadzwonił do sprzedawcy, ten
oczywiście zadeklarował się, że sprawę będzie reklamował a niezależnie wyśle
drugą paczkę. W międzyczasie w DHLu paczka się odnalazła i 2 dni później (bez
żadnej zapowiedzi ofkors) kurier przyniósł ją do domu jakby nigdy nic.


--
Krzysiek Niemkiewicz - inicjały[at]post.pl

Green Golf III Variant '96 1.9 GT TDI
----- ----- ---- -- ---- ----- ------
MATKA SIEDZI Z TYŁU - TAK POWIEDZIAŁ!

On 7 Lis, 00:29, "Eneuel Leszek Ciszewski"
<pro...@czytac.fontem.lucida.console> wrote:
> "zorby" gevmq5$r5...@news.onet.pl
>
> > tak z ciekawosci czemu nie DHL ?? póki co uważam ją za jedna z lepszych firm
> > kurierskich
>
> *-- mieli przywieźć do godziny 16 w piątek; czekałem od świtudo 16:30;
> * * o 17:12 zadzwoniono do mnie i zaproponowali mi:
> * -- odbiór w piątek około 18, u mnie
> * * lub
> * -- odbiór we wtorek w siedzibie DHL, około 10 km ode mnie
> * * *i około 15 km od centrum miasta
>
> * -- we wtorek jednak przywieźli opony, ale bez uprzedzenia:
> * *-- postanowili, iż wniosą opony do mieszkania, choć prosiłem
> * * * ich o wniesienie do garażu (czy choćby położenie przed
> * * * garażem; droga do mieszkania wiedzie niejako przez
> * * * garaż -- obok garażu, więc była to czysta złośliwość
> * * * kuriera, żeby nie powiedzieć jakaś niedojrzałość
> * * * uczuciowa typu ,,na złość babci odmrożę uszy'')
> * *-- nie pozwolili mi na obejrzenie faktury
> * *-- nie pozwolili mi na obejrzenie opon (nie chodziło o dogłębne oględziny,
> * * * lecz o tak zwany rzut oka i sprawdzenie rozmiaru oraz daty produkcji;
> * * * oględziny potrwałyby jeszcze pół minuty, jako że dopołowy opony zostały
> * * * już obejrzane)
> * *-- wizyta rozpoczęła się od słów typu ,,czy podpisze pan, iż odmawia pan przyjęcia?''...
>
> I teraz pytanie -- czy ja zamawiałem kłopoty czy opony? W zamiarze swym w piątek
> jeździłem już na oponach zimowych, gdy tymczasem nadal mam letnie do dziś.
> Kurier powoływał się na przepisy i stwierdził, iż opony musi wnieść do mieszkania,
> gdyż jest to przesyłka typu door-to-door. Ciekawe, dlaczego odbiór w siedzibie
> firmy wchodził w rachubę, a w garażu już nie. Do garażu (jak todo garażu) można
> podjechać samochodem bez problemu, podczas gdy dojazd do klatki schodowej wymaga
> jeżdżenia dookoła bloku i przejechania obok znaku ,,zakaz ruchu'' ztabliczką
> typu ,,nie dotyczy mieszkańców''. Garaż jest bezpośrednio pod mieszkaniem -- nie
> trzeba wchodzić na schody, nie trzeba kluczyć pomiędzy blokami, nietrzeba
> przejeżdżać obok ww. znaku zakazu... z dróżki osiedlowej wprostdo garażu; nie
> poprzez jakieś zadaszenia, wspólne tereny garażowe itp. -- drzwi garażowe są
> w ścianie bloku, bezpośrednio pod moim oknem. Wystarczyło po prostuzaparkować
> samochód na przyblokowym parkingu...
>
> Czy zawsze przewoźnicy robią takie trudności? Chyba nie. Rozumiem sytuację
> odwrotną -- chcę wniesienia opon na któreś piętro, podczas gdy zwyczajowo
> trafiają one do garażu czy do bagażnika i kurier ma obiekcje. Oponynie były
> przedpłacone, więc nie zachodziła obawa dostarczenia ich pod zły adres, ponadto
> nie odmawiałem pokazania dowodu osobistego, o pokazanie którego byłem proszony.
> Garaż chyba swego adresu pocztowego nie ma, a nawet gdyby miał, trudno chyba
> wymagać ode mnie, abym czekał w nim kilka godzin na opony.
>
> -=-
>
> Czy ktokolwiek zdrowy na umyśle przyjmuje towar i nawet nie sprawdza pobieżnie
> jego stanu? Rozumiem, że sprawdzenie 1000 opon jest trudne, ale to były 2 opony
> i wystarczyło rozcięcie (długopisem, który trzymałem w rękach) ochronnej folii,
> w którą opony były zapakowane na czas transportu. Nie ociągałemsię z oględzinami,
> nie ociągałem się z otworzeniem drzwi: zobaczyłem przez okno podjeżdżający samochód
> dostawczy i zanim zadzwonił dzwonek, byłem przy swoich drzwiach wejściowych. Ponieważ
> nie byłem przygotowany (bo zamierzałem po opony jechać sam, do siedziby firmy) musiałem
> zabrać do kieszeni długopis, dokumenty i pieniądze -- wszystko to wykonałem bez ociągania
> się... Nie dałem najmniejszego powodu do złego traktowania...
>
> No... I teraz bym wolał nie z DHL, ale z kimś innym...
> I wolałbym najpierw ustalić, że:
>
> *-- opony mają być tegoroczne (jedna była -- bodajże 2308, drugiej nie mogłem sprawdzić)
> *-- mają zostać włożone do bagażnika samochodu albo do garażu, albo mają
> * * być położone na parkingu w mojej obecności (tak, abym mógł je włożyć
> * * czy do garażu, czy do bagażnika samochodu)
> *-- mam prawo do sprawdzenia poprawności faktury przed odbiorem opon
> * * i przed zapłaceniem za nie
> *-- mam prawo do obejrzenia opon przed ich odbiorem i przed zapłaceniem za nie
> * * (nie chodzi o dogłębne sprawdzanie ,,pod mikroskopem'', ale otak zwany rzut
> * * oka poprzedzony zdjęciem ochronnej folii -- chodzi o sprawdzenie rozmiaru
> * * opon i daty ich produkcji)
>
> -=-
>
> Pamiętam całkiem niedawną wizytę OPEK. Poproszono mnie (nie w OPEK, ale w serwisie
> komputerowym, który zamawiał kuriera) o podanie adresu i godziny; podałem południe
> i usłyszałem, że przydałaby się jakaś tolerancja, bo przyjazdz taką dokładnością
> może być trudny. Podałem więc czas od 12 do 14, na co otrzymałem odpowiedź, że aż
> tak duża tolerancja nie jest potrzebna. Kurier przyjechał kilka minutpo dwunastej.
> Wszystko odbyło się sprawnie i szybko, bez niespodzianek.
>
> No, i ja bym wolał z takim kurierem, nie z DHL...
>
> OPEK, przed przyjazdem zapytał mnie (telefonicznie) o adres, jako że adres
> został podany niepoprawnie. (nie przeze mnie -- podano nieistniejącą ulicę)
> Miewałem też kontakty z innymi przewoźnikami i zazwyczaj było OK,poza UPSem,
> który przyjechał raz za wcześnie, raz za późno -- mógł zadzwonić, ale tego
> nie uczynił. Oczywiście DHL też mógł zadzwonić, ale w piątek przed 16 nie
> zadzwonił i we wtorek też nie zadzwonił...
>
> --
> * *.`'.-. * * * * ._. * * * * * * * * * ** * * .-.
> * *.'O`-' * * ., ; o.' * *eneuel@@gmail.com * *'.O_'
> * *`-:`-'.'. *'`\.'`.' * *~'~'~'~'~'~'~'~'~ * *o.`.,
> * o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....

Witam,

Nie będe komentowal zachowania kurira a jedynie przepis na ktory sie
powoluje.
Zgodnie z przepisami o prawie przewozowym odbiorca na liscie
przewozowym powinien naniesc uwagi co do stanu przesylki, jezeli
szkoda jest widoczna.

Czyli oklejona inna tasma niz tasma firmowa, zagnieciona, rozdarte
opakowanie, etc.

W terminie 7 dni od daty otrzymania towaru ma prawo wniesc reklamacje
co do stanu przesylki (szkody niewidoczne) np. rozbita zarowka.

Niestety kurier nie moze poswiecac u kazdego klienta dodatkowych minut
na zweryfikowanie towaru, mnozac te minuty przez ilosc klientow
otrzymamy czasem nawet 2 godziny a to juz duzo. Dlatego istnieje
mozliwosc reklamowania u przewoznika szkody w terminie do 7 dni
roboczych.

Bardzo istotna rzecza jest aby w liscie przewozowym byla zawarte
informacja o wartosci towaru.

W razie ptytan z tej materii sluze pomoca

Pozdrawiam

Jarek Nowak

> Jakie sklepy wysyłkowe sprzedają opony tak, że nie przywozi ich DHL?
>

nie pamiętam, kto był kurierem,
ale zamówione na opony.interia.pl
przywiózł normalny i zachowujący się rozsądnie koleś :-)

S.