Forum Kierowców > Forum motoryzacyjne > Forum samochodowe >


Odpowiedz
 
 
06-26-2008, 17:23
dinus
Go¶æ
 
Domy¶lnie Nowa Fabia II > Serwis, czego rz±daæ, jak z nimi rozmawiaæ, jakie mam prawa???

Witam,

17.06.2008 stałem się "szczęśliwym" posiadaczem tego autka, 1.4 85KM.
Już podczas pierwszego dnia wracając do domu zauważyłem dziwne, głuche stuki w przodzie samochodu. Wróciwszy do domu zadwoniłem do serwisu, że coś jest nie tak. Następnego dnia podjechałem do nich. Serwisant wsiadł do autka i po krótkiej przejażdżce stwierdził, że faktycznie coś stuka. Sprawdzili całe zawieszenie i nic nie znaleźli.
Kazali mi zostawić autko na cały dzień, że to niby coś pod deską rozdzielczą stuka. Autko zostawiłem wczoraj o 06:30 i stało do dzisiaj w serwisie. Niby znaleźli przyczyne. Wymieniono jakiś wiatrak. Odebrałem auto z serwisu dzisiaj o 10.00. Po pracy zauważyłem, że usterka jest nie usunięta dalej coś stuka.
Podjechałem od razu do serwisu i mówie, że jest nic nie zrobione, problem nie usunięty. A serwisanci na to, że to nowy model, może jakaś wada, z tym się nie spotkali i nie wiedzą co dalej. Chcą żebym autko znowu zostawił przynajmniej na 1 dzień!!!!!
Szok!!! Autko kupione w zeszły wtorek, przebieg 230km i znowu do serwisu!!!!

Poradźcie proszę jak z nimi rozmawiać. Czego powinienem wymagać, rządać? Co
mi przysługuje? Jakie prawo mi przysługuje?? Będę wdzięczny za każdą
podpowiedź.

Pozdrawiam
Daniel
 
06-26-2008, 18:45
bratPit
Go¶æ
 
Domy¶lnie Re: Nowa Fabia II > Serwis, czego rzÄ…dać, jak z nimi rozmawiać, jakie mam prawa???


> Witam,
>
> 17.06.2008 stałem się "szczęśliwym" posiadaczem tego autka, 1.4 85KM.
> Już podczas pierwszego dnia wracając do domu zauważyłem dziwne, głuche

stuki w przodzie samochodu. Wróciwszy do domu zadwoniłem do serwisu, że coś
jest nie tak. Następnego dnia podjechałem do nich.

cóż, przyzwyczaj się, szok z czasem minie i się przyzwyczaisz do wizyt w
serwisie, to tylko auto, masz gwarancję więc nie panikuj, też kiedyś się
dziwiłem że auto kupione w salonie w 2000r za 73kzł miało na gwarancji
wymieniane:
kolumnÄ™ kierowniczÄ…, ramÄ™ fotela kierowcy, dwa razy synchronizatory I i II
biegu, łożysko na wałku sprzęgłowym, pompę wspomagania, sprężarkę
klimatyzacji, rozrząd z pompą wody, sterownik od kontroli trakcji i cośtam
jeszcze - to najważniejsze rzeczy, reszty już nie pamiętam, a teraz już mi
przeszło i takie detale mnie nie dziwią,
brat

 
06-27-2008, 06:40
gosmo
Go¶æ
 
Domy¶lnie Re: Nowa Fabia II > Serwis, czego rzÄ…dać, jak z nimi rozmawiać, jakie mam prawa???

dinus pisze:
> Witam,
>
> 17.06.2008 stałem się "szczęśliwym" posiadaczem tego autka, 1.4 85KM.
> Już podczas pierwszego dnia wracając do domu zauważyłem dziwne, głuche stuki w przodzie samochodu. Wróciwszy do domu zadwoniłem do serwisu, że coś jest nie tak. Następnego dnia podjechałem do nich. Serwisant wsiadł do autka i po krótkiej przejażdżce stwierdził, że faktycznie coś stuka. Sprawdzili całe zawieszenie i nic nie znaleźli.
> Kazali mi zostawić autko na cały dzień, że to niby coś pod deską rozdzielczą stuka. Autko zostawiłem wczoraj o 06:30 i stało do dzisiaj w serwisie. Niby znaleźli przyczyne. Wymieniono jakiś wiatrak. Odebrałem auto z serwisu dzisiaj o 10.00. Po pracy zauważyłem, że usterka jest nie usunięta dalej coś stuka.
> Podjechałem od razu do serwisu i mówie, że jest nic nie zrobione, problem nie usunięty. A serwisanci na to, że to nowy model, może jakaś wada, z tym się nie spotkali i nie wiedzą co dalej. Chcą żebym autko znowu zostawił przynajmniej na 1 dzień!!!!!
> Szok!!! Autko kupione w zeszły wtorek, przebieg 230km i znowu do serwisu!!!!
>
> Poradźcie proszę jak z nimi rozmawiać. Czego powinienem wymagać, rządać? Co
> mi przysługuje? Jakie prawo mi przysługuje?? Będę wdzięczny za każdą
> podpowiedź.
>


Nie łam się, auto idzie z fabryki i różnie potem robią przeglądy zerowe
u dilera, a są one właśnie po to, aby tego problemy wyeliminować. Twój
przypadek nie jest jedyny, to siÄ™ po prostu zdarza. KupujÄ…c nowe auto
jesteś skazany na wady fabryczne, które wychodzą w pierwszych
kilometrach eksploatacji. Mój przypadek opisałem Ci na priv z radami,
które pozwolą Ci wyjechać w końcu od nich zadowolonym
 
06-27-2008, 06:47
Gabriel'Varius'
Go¶æ
 
Domy¶lnie Re: Nowa Fabia II > Serwis, czego rzÄ…dać, jak z nimi rozmawiać, jakie mam prawa???

Użytkownik dinus napisał:

> Witam,
>
> 17.06.2008 stałem się "szczęśliwym" posiadaczem tego autka, 1.4 85KM.
> Już podczas pierwszego dnia wracając do domu zauważyłem dziwne, głuche stuki w przodzie samochodu.

Ty nie marudz tylko sie ciesz - masz przeciez gwarancje to z niej zrob
uzytek. I tak masz farta, ze nie kupiles kosiarki z trzema cylindrami bo
mialbys pomimo niewielkiego przebiegu (sredni okolo 15/20kkm) problem z
silnikiem - panewki ida do lasu a auto radosnie wraca do ASO na lawecie.
I to wszystko pomimo dbania o auto - poczytaj na forum skody( ja znam z
autopsji juz 2 przypadki lawetowania w tym modelui).
pozdrawiam
> Poradźcie proszę jak z nimi rozmawiać.

stanowczo :-)
> Czego powinienem wymagać, rządać?

Aby auto bylo w pelni sprawne, czyli zdiagnozowania i usuniecia usterki
przez naprawe lub wymiane wadliwej czesci.
Nie wiem jak w ASO Skody ale w Renault i Fiacie jesli naprawy sa
kilkudniowe mozna sie dogadac z serwisem aby dostac auto zastepcze za free.
> Co mi przysługuje? Jakie prawo mi przysługuje?? Będę wdzięczny za każdą
> podpowiedź.

Masz gwarancje na auto to zrob z niej uzytek.
pozdrawiam


--
Mówić prawdę i umieć prawdą żyć - oto rzecz wielkiej wagi.
Oskar Wilde


Odpowiedz

Narzêdzia tematu
Wygl±d

Skocz do forum

Podobne w±tki na Forum Kierowców
W±tek Forum
[serwis][2T][50cc] Od czego to? - Klaksonem, powie mi ktoÅ›, za co odpowiedzialny jest wężyk "D", który wychodzi z filtra paliwa? http://i48.tinypic.com/2qvsjmd.jpg Z góry... Forum motocyklistów
i mo¿na nimi wracac na ko³ach - http://www.otomoto.pl/index.php?sect=show&id=C11122021 jak w tytule to mi siê najbardziej poboda w tym aucie. Coprawda nie pisz±, ¿e bezwypadkowy -... Forum samochodowe
Jakie ¶ruby do Skoda Fabia? - Witam, jestem na etapie kupowania kó³ek dla mojego ojca. Zamówi³em ju¿ oryginalne felgi aluminiowe Skody 5,5x14" ale nie wiem jakie powinny byæ ... Forum samochodowe
zwrotnica Fabia II / Roomster a Fabia I - powie mi ktos czy to ta sama czêsc ? Czy Fabia i Fabia I (po 2007r) maja to samo zawieszenie ? szukam zwrotnicy i nie wiem czy ta z starej fabi... Forum samochodowe
Co¶ czego ostatnio nie by³o :) Jakie opony... letnie :P teraz taniej siê kupi!! - Witam, Co¶ czego ostatnio nie by³o :) Jakie opony... letnie :P nie, nie chce teraz na nich jezdzic, a kupic teraz oszczedzajac np na zalozenie tych... Forum samochodowe


Czasy w strefie GMT. Teraz jest 08:47.

Statystyki forum
W±tków:
Postów:
Ostatnie dyskusje
Partnerzy
vBSkinworks
Forum korzysta ze skryptu vBulletin®
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.