Pytanie gwarancyjne
 

Witam,

takie mam pytanko - czy sÂą przepisy, ktĂłre nakazujÂą dealerom przestrzeganie
pewnych przepisów? Czy te¿ zale¿y to wy³¹cznie od polityki producenta/dealera?
Konkretnie (mówimy wy³¹cznie o aucie na gwarancji):
1. czy w przypadku awarii jakiegoœ podzespo³u, gwarancja na ten podzespó³
ulega przedÂłuÂżeniu, i liczona jest od dnia naprawy?
2. czy w razie kilkukrotnej awarii tego samego elementu dealer moÂże robiĂŚ
kolejnÂą, i kolejnÂą naprawĂŞ?
3. inaczej mĂłwiÂąc punkt 2 - co musi siĂŞ staĂŚ, by klient miaÂł prawo do wymiany
ca³ego bolidu. Jest w ogóle taka mo¿liwoœÌ?

dziĂŞki, pozdrawiam,
Grzesiek

--
WysÂłano z serwisu OnetNiusy:

Re: Pytanie gwarancyjne
 

Wed, 19 Aug 2009 09:11:56 +0200, na pl.misc.samochody,
napisaÂł(a):


> 1. czy w przypadku awarii jakiegoœ podzespo³u, gwarancja na ten podzespó³
> ulega przedÂłuÂżeniu, i liczona jest od dnia naprawy?
> 2. czy w razie kilkukrotnej awarii tego samego elementu dealer moÂże robiĂŚ
> kolejnÂą, i kolejnÂą naprawĂŞ?
> 3. inaczej mĂłwiÂąc punkt 2 - co musi siĂŞ staĂŚ, by klient miaÂł prawo do wymiany
> ca³ego bolidu. Jest w ogóle taka mo¿liwoœÌ?

Przepisy to jest to co w Polosce zmienia sie nieustannie. Kiedys bylo
tak ze gwarancja na wymieniony podzespol biegla dla tego podzespolu od
poczatku. Kilakrotne (2,3,4,5) uszkodzenie calosci jako urzadzenia -
dawalo prawo wymiany. Jednak gwarancja jest swiadczeniem dobrowolnym
producenta - wg nowych przepisow. Wobec czego on sobie sam ustala
warunki - czyli moze napisac ze np. po 250-tej naprawie lewego zacisku
przedniego kola, polegajacej na wymianie tÂłoczka - masz prawo wymienic
cale auto. I nic na to nie poradzisz.

Natomiast to do czego producenta i sprzedawce zmusza prawo to jest
rekojmia. A tu masz calkiem duze uprawnienia i nie musisz sie
przejmowac gwarancja. Tyle ze ja nie czuje sie na silach wyjasniania
zawi³o¶ci tego problemu. Jednak szukajac po ha¶le RÊKOJMIA -
znajdziesz informacje, np. na stronie Federacji KonsumentĂłw. ProponujĂŞ
teÂż zwrĂłciĂŚ siĂŞ do ich prawnikĂłw i kompetentnÂą informacjĂŞ, zamiast
szukaĂŚ jej w necie trochĂŞ po omacku.

Powodzenia w walce o swoje prawa.

--
Pozdrawiam
Piotr BiegaÂła Warszawa
Benelli Pepe LX 0,05l BVA ;-)
Renault Clio 2008 - 1.5dci Societe
Renault Safrane Initiale Paris 2.5 T5 BVA;-)

Re: Pytanie gwarancyjne
 

Wed, 19 Aug 2009 09:11:56 +0200, na pl.misc.samochody,
napisaÂł(a):


> 1. czy w przypadku awarii jakiegoœ podzespo³u, gwarancja na ten podzespó³
> ulega przedÂłuÂżeniu, i liczona jest od dnia naprawy?
> 2. czy w razie kilkukrotnej awarii tego samego elementu dealer moÂże robiĂŚ
> kolejnÂą, i kolejnÂą naprawĂŞ?
> 3. inaczej mĂłwiÂąc punkt 2 - co musi siĂŞ staĂŚ, by klient miaÂł prawo do wymiany
> ca³ego bolidu. Jest w ogóle taka mo¿liwoœÌ?

Przepisy to jest to co w Polosce zmienia sie nieustannie. Kiedys bylo
tak ze gwarancja na wymieniony podzespol biegla dla tego podzespolu od
poczatku. Kilakrotne (2,3,4,5) uszkodzenie calosci jako urzadzenia -
dawalo prawo wymiany. Jednak gwarancja jest swiadczeniem dobrowolnym
producenta - wg nowych przepisow. Wobec czego on sobie sam ustala
warunki - czyli moze napisac ze np. po 250-tej naprawie lewego zacisku
przedniego kola, polegajacej na wymianie tÂłoczka - masz prawo wymienic
cale auto. I nic na to nie poradzisz.

Natomiast to do czego producenta i sprzedawce zmusza prawo to jest
rekojmia. A tu masz calkiem duze uprawnienia i nie musisz sie
przejmowac gwarancja. Tyle ze ja nie czuje sie na silach wyjasniania
zawi³o¶ci tego problemu. Jednak szukajac po ha¶le RÊKOJMIA -
znajdziesz informacje, np. na stronie Federacji KonsumentĂłw. ProponujĂŞ
teÂż zwrĂłciĂŚ siĂŞ do ich prawnikĂłw i kompetentnÂą informacjĂŞ, zamiast
szukaĂŚ jej w necie trochĂŞ po omacku.

Powodzenia w walce o swoje prawa.

--
Pozdrawiam
Piotr BiegaÂła Warszawa
Benelli Pepe LX 0,05l BVA ;-)
Renault Clio 2008 - 1.5dci Societe
Renault Safrane Initiale Paris 2.5 T5 BVA;-)

Re: Pytanie gwarancyjne
 

pisze:
> Witam,
>
> takie mam pytanko - czy sÂą przepisy, ktĂłre nakazujÂą dealerom przestrzeganie
> pewnych przepisów? Czy te¿ zale¿y to wy³¹cznie od polityki producenta/dealera?
> Konkretnie (mówimy wy³¹cznie o aucie na gwarancji):
> 1. czy w przypadku awarii jakiegoœ podzespo³u, gwarancja na ten podzespó³
> ulega przedÂłuÂżeniu, i liczona jest od dnia naprawy?
> 2. czy w razie kilkukrotnej awarii tego samego elementu dealer moÂże robiĂŚ
> kolejnÂą, i kolejnÂą naprawĂŞ?
> 3. inaczej mĂłwiÂąc punkt 2 - co musi siĂŞ staĂŚ, by klient miaÂł prawo do wymiany
> ca³ego bolidu. Jest w ogóle taka mo¿liwoœÌ?
>
do drugiej czesci
- nie mam teraz pod reka - ale o ile pamietam byl w umowie gwarancyjnej
zapis, ze nie ma mozliwosci wymiany calego bolidu

Mysle, ze to wszystko zalezy od kwesti rodzaju usterki - nie zawsze
wszystko da sie naprawic/wymienic (np element bedacy integralna czescia
struktury auta).
Natomiast bezsensem byloby gdyby za 3-krotna wymiane _klamki_, zadac
wymiany calego auta.

Wiem, mozna miec pecha i trafic na auto, z ktorym co miesiac bedziemy w
serwisie na wymiane silnika (przykladowo), ale za kazdym razem na
wymieniona czesc gwarancja biegnie od poczatku - reguluje to Kodeks
Cywilny (kwestia jedynie dlugosni gwarancji na nowa czesc - wg UE
powinien byc nie nizszy od 24m-cy - ale ja spotykam sie wciaz z
produktami w sklepach z gwarancja 12m-cy)


--
pozdr
Adam (AL)
TG

Re: Pytanie gwarancyjne
 

pisze:
> Witam,
>
> takie mam pytanko - czy sÂą przepisy, ktĂłre nakazujÂą dealerom przestrzeganie
> pewnych przepisów? Czy te¿ zale¿y to wy³¹cznie od polityki producenta/dealera?
> Konkretnie (mówimy wy³¹cznie o aucie na gwarancji):
> 1. czy w przypadku awarii jakiegoœ podzespo³u, gwarancja na ten podzespó³
> ulega przedÂłuÂżeniu, i liczona jest od dnia naprawy?
> 2. czy w razie kilkukrotnej awarii tego samego elementu dealer moÂże robiĂŚ
> kolejnÂą, i kolejnÂą naprawĂŞ?
> 3. inaczej mĂłwiÂąc punkt 2 - co musi siĂŞ staĂŚ, by klient miaÂł prawo do wymiany
> ca³ego bolidu. Jest w ogóle taka mo¿liwoœÌ?
>
do drugiej czesci
- nie mam teraz pod reka - ale o ile pamietam byl w umowie gwarancyjnej
zapis, ze nie ma mozliwosci wymiany calego bolidu

Mysle, ze to wszystko zalezy od kwesti rodzaju usterki - nie zawsze
wszystko da sie naprawic/wymienic (np element bedacy integralna czescia
struktury auta).
Natomiast bezsensem byloby gdyby za 3-krotna wymiane _klamki_, zadac
wymiany calego auta.

Wiem, mozna miec pecha i trafic na auto, z ktorym co miesiac bedziemy w
serwisie na wymiane silnika (przykladowo), ale za kazdym razem na
wymieniona czesc gwarancja biegnie od poczatku - reguluje to Kodeks
Cywilny (kwestia jedynie dlugosni gwarancji na nowa czesc - wg UE
powinien byc nie nizszy od 24m-cy - ale ja spotykam sie wciaz z
produktami w sklepach z gwarancja 12m-cy)


--
pozdr
Adam (AL)
TG

Re: Pytanie gwarancyjne
 

UÂżytkownik <.pl> napisaÂł w wiadomoÂści
news:.pl...
> Witam,
>
> takie mam pytanko - czy sÂą przepisy, ktĂłre nakazujÂą dealerom
> przestrzeganie
> pewnych przepisów? Czy te¿ zale¿y to wy³¹cznie od polityki
> producenta/dealera?
> Konkretnie (mówimy wy³¹cznie o aucie na gwarancji):
> 1. czy w przypadku awarii jakiegoœ podzespo³u, gwarancja na ten podzespó³
> ulega przedÂłuÂżeniu, i liczona jest od dnia naprawy?

Nie.
Chyba Âże to byÂła wymiana a nie naprawa.

> 2. czy w razie kilkukrotnej awarii tego samego elementu dealer moÂże robiĂŚ
> kolejnÂą, i kolejnÂą naprawĂŞ?

Tak.

> 3. inaczej mĂłwiÂąc punkt 2 - co musi siĂŞ staĂŚ, by klient miaÂł prawo do
> wymiany
> ca³ego bolidu. Jest w ogóle taka mo¿liwoœÌ?

Jest.
Ale nie z tytuÂłu gwarancji (chyba Âże tak zdecydowaÂł gwarant), a rĂŞkojmi,
albo niezgodnoÂści z umowÂą dla konsumentĂłw.
Ale wada musi byĂŚ istotna.

Re: Pytanie gwarancyjne
 

UÂżytkownik <.pl> napisaÂł w wiadomoÂści
news:.pl...
> Witam,
>
> takie mam pytanko - czy sÂą przepisy, ktĂłre nakazujÂą dealerom
> przestrzeganie
> pewnych przepisów? Czy te¿ zale¿y to wy³¹cznie od polityki
> producenta/dealera?
> Konkretnie (mówimy wy³¹cznie o aucie na gwarancji):
> 1. czy w przypadku awarii jakiegoœ podzespo³u, gwarancja na ten podzespó³
> ulega przedÂłuÂżeniu, i liczona jest od dnia naprawy?

Nie.
Chyba Âże to byÂła wymiana a nie naprawa.

> 2. czy w razie kilkukrotnej awarii tego samego elementu dealer moÂże robiĂŚ
> kolejnÂą, i kolejnÂą naprawĂŞ?

Tak.

> 3. inaczej mĂłwiÂąc punkt 2 - co musi siĂŞ staĂŚ, by klient miaÂł prawo do
> wymiany
> ca³ego bolidu. Jest w ogóle taka mo¿liwoœÌ?

Jest.
Ale nie z tytuÂłu gwarancji (chyba Âże tak zdecydowaÂł gwarant), a rĂŞkojmi,
albo niezgodnoÂści z umowÂą dla konsumentĂłw.
Ale wada musi byĂŚ istotna.

Re: Pytanie gwarancyjne
 

> UÂżytkownik <.pl> napisaÂł w wiadomoÂści
> news:.pl...
> > Witam,
> >
> > takie mam pytanko - czy sÂą przepisy, ktĂłre nakazujÂą dealerom
> > przestrzeganie
> > pewnych przepisów? Czy te¿ zale¿y to wy³¹cznie od polityki
> > producenta/dealera?
> > Konkretnie (mówimy wy³¹cznie o aucie na gwarancji):
> > 1. czy w przypadku awarii jakiegoœ podzespo³u, gwarancja na ten podzespó³
> > ulega przedÂłuÂżeniu, i liczona jest od dnia naprawy?
>
> Nie.
> Chyba Âże to byÂła wymiana a nie naprawa.

tak, to byÂła wymiana. Dwukrotna tego samego elementu (katalizator)

> > 2. czy w razie kilkukrotnej awarii tego samego elementu dealer moÂże robiĂŚ
> > kolejnÂą, i kolejnÂą naprawĂŞ?
>
> Tak.

a wymianĂŞ?

> > 3. inaczej mĂłwiÂąc punkt 2 - co musi siĂŞ staĂŚ, by klient miaÂł prawo do
> > wymiany
> > ca³ego bolidu. Jest w ogóle taka mo¿liwoœÌ?
>
> Jest.
> Ale nie z tytuÂłu gwarancji (chyba Âże tak zdecydowaÂł gwarant), a rĂŞkojmi,
> albo niezgodnoÂści z umowÂą dla konsumentĂłw.
> Ale wada musi byĂŚ istotna.

dziĂŞki. Tutaj doczytam o rĂŞkojmi, ale gdybyÂś miaÂł pod rĂŞkÂą jakiÂś link, byÂłbym
wdziĂŞczny.

DziĂŞki,
Grzesiek

--
WysÂłano z serwisu OnetNiusy:

Re: Pytanie gwarancyjne
 

> UÂżytkownik <.pl> napisaÂł w wiadomoÂści
> news:.pl...
> > Witam,
> >
> > takie mam pytanko - czy sÂą przepisy, ktĂłre nakazujÂą dealerom
> > przestrzeganie
> > pewnych przepisów? Czy te¿ zale¿y to wy³¹cznie od polityki
> > producenta/dealera?
> > Konkretnie (mówimy wy³¹cznie o aucie na gwarancji):
> > 1. czy w przypadku awarii jakiegoœ podzespo³u, gwarancja na ten podzespó³
> > ulega przedÂłuÂżeniu, i liczona jest od dnia naprawy?
>
> Nie.
> Chyba Âże to byÂła wymiana a nie naprawa.

tak, to byÂła wymiana. Dwukrotna tego samego elementu (katalizator)

> > 2. czy w razie kilkukrotnej awarii tego samego elementu dealer moÂże robiĂŚ
> > kolejnÂą, i kolejnÂą naprawĂŞ?
>
> Tak.

a wymianĂŞ?

> > 3. inaczej mĂłwiÂąc punkt 2 - co musi siĂŞ staĂŚ, by klient miaÂł prawo do
> > wymiany
> > ca³ego bolidu. Jest w ogóle taka mo¿liwoœÌ?
>
> Jest.
> Ale nie z tytuÂłu gwarancji (chyba Âże tak zdecydowaÂł gwarant), a rĂŞkojmi,
> albo niezgodnoÂści z umowÂą dla konsumentĂłw.
> Ale wada musi byĂŚ istotna.

dziĂŞki. Tutaj doczytam o rĂŞkojmi, ale gdybyÂś miaÂł pod rĂŞkÂą jakiÂś link, byÂłbym
wdziĂŞczny.

DziĂŞki,
Grzesiek

--
WysÂłano z serwisu OnetNiusy:

Re: Pytanie gwarancyjne
 

> Kiedys bylo
> tak ze gwarancja na wymieniony podzespol biegla dla tego podzespolu od
> poczatku.

JesteÂś tego pewny? Nie mylisz przypadkiem z naprawÂą pogwarancyjnÂą? Wtedy
rzeczywiÂście masz gwarancjĂŞ na wymieniany element. Natomiast nie jestem
pewien czy w czasie gwarancji takie coÂś ma miejsce. W gwarancji masz
napisane Âże producent/sprzedawca/gwarant jest obowiÂązany do bezpÂłatnych
napraw urzÂądzenia, ale nie widziaÂłem tam zapisĂłw o biegnÂącej na nowo
gwarancji dla wymienianych podzespo³ów. I to niewa¿ne czy samochód, czy
odkurzacz czy telewizor... Dopiero jak coÂś naprawiasz odpÂłatnie, po
gwarancji, wtedy faktycznie dostajesz gwarancjĂŞ na wymieniane elementy. Ale
moÂże siĂŞ mylĂŞ, wiĂŞc jakby co to przepraszam :-)